Google · Scheda dell'attività
La scheda Google se lavori a domicilio o dal cliente
Idraulici, elettricisti, imbianchini, fotografi, servizi a domicilio, consulenti che vanno dal cliente: hai clienti, ma non un negozio dove riceverli. Anche tu puoi avere la scheda su Google e comparire su Maps. Le regole però sono diverse, e sbagliarle è il modo più comune di farsi sospendere la scheda.
Indirizzo nascosto, zona servita in vista
Se non ricevi clienti all'indirizzo dell'attività, che spesso è casa tua, sulla scheda l'indirizzo non deve comparire. Lo inserisci perché Google sappia dove sei, poi lo nascondi e indichi le zone servite: le città, le province o i CAP dove vai a lavorare. Google ne accetta fino a 20, e chiede che la zona non vada oltre un paio d'ore di viaggio dalla sede.
E se qualche cliente lo ricevi?
Allora sei un'attività «ibrida»: puoi mostrare l'indirizzo e insieme le zone servite. Ma solo se in quell'indirizzo c'è davvero qualcuno negli orari indicati, con un'insegna o un citofono riconoscibile. Ricevere ogni tanto un cliente in casa su appuntamento, di solito, non basta.
Niente indirizzi di comodo
Una casella postale, un ufficio virtuale, l'indirizzo del commercialista: per avere un punto sulla mappa in una città più grande la tentazione c'è. È contro le regole, e Google li cerca. Il risultato tipico è la sospensione della scheda, con le recensioni che spariscono insieme.
La verifica
Prima di mostrare la scheda Google vuole verificare che l'attività esista. Per chi lavora fuori sede spesso chiede un breve video: il mezzo con cui lavori, l'attrezzatura, un documento dell'attività. Non è difficile, ma va preparato: il video va girato senza tagli, e le cose da mostrare devono essere chiaramente tue.
Come ti trovano senza un indirizzo in vista
Una scheda senza sede compete con meno strumenti, quindi il resto deve essere completo: categoria giusta, elenco dei servizi, foto dei lavori fatti, recensioni dei clienti, orari in cui rispondi. E un sito con una pagina per ciascun servizio e le zone dove lavori: la scheda e il sito si rafforzano a vicenda.
Se non vuoi pensarci tu
Gestiamo noi le schede dei nostri clienti, verifica compresa, e la proprietà resta tua. Se hai una sede aperta al pubblico, la guida è La scheda Google di un'attività con sede. Se cercandoti trovi due schede, leggi Due schede Google per la stessa attività.